- Focus op wat je al hebt, in plaats van steeds op zoek te gaan naar nieuwe klanten.
- Concreet stappenplan in plaats van vage strategie of inspiratie alleen.
- Niet tool-driven, wel mindset-driven: je leert denken in waarde, niet in systemen.
WAAROM?
- Vertrekt vanuit praktijkervaring met tientallen bedrijven, geen theoretisch model.
- Geen 'sales', wél klantontwikkeling: het boek leert je geen trucjes, maar duurzame relaties bouwen.
- Resultaatgericht zonder opdringerigheid: je verhoogt klantwaarde zonder je klant te overladen.
WAT?
- Helder stappenplan.
- Praktische hoofdstukken met een vaste structuur: inzichten → voorbeelden → actievragen.
- Voorbeelden en herkenbare groeiscenario's.
VOOR WIE?
- Ondernemers, leidinggevenden.
- Voor bedrijven met een bestaand klantenbestand die beseffen dat er meer waarde uit deze relaties valt te halen.
ISBN: 9789059963474
Paperback, 2026, Nederlands
